Important Questions

• What happens if I miss my appointment?

It is very important to keep your scheduled appointment. If you are unable to make your appointment, you must cancel within 24 hours of your appointment. If you do not cancel, you might be responsible for a $15 charge due to no show no call or late cancellation. 

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• What should I expect during my first session?

Once all your documents have been completed, you and I will meet and begin to address needs and goals. Building a therapeutic relationship it's very important, so we will get to know one another and learn about eachothers background. 

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• Do I need to be referred by a doctor?

Although we accept referrals, you do not have to be referred by anyone. We are here for everyone with or without referrals. 

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• Do you prescribe medication?

No, we are not able to prescribe, if there is a need for medication, we can refer out to the best provider that is able to work with you.

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• Do I need to pay extra if I need more time in my session?

It depends on the type of session.  Most sessions are 45 minutes long and other individuals may be scheduled after you. 

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• Do you offer crisis services or on call services? 

No, we are not a crisis program, if you are facing a crisis, contact 911 or go to your nearest hospital.

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• When do I pay my copay or full payment?

All payments are due prior to your session. It is imperative to address any challenges with payment with the therapist prior to         

appointment, if necessary. 

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• What if I miss more than two appointments?

If you miss your first appointment, a letter will be sent to you indicating that you missed your appointment and you will be allowed to reschedule. You will receive a second letter with an opportunity to address the reason (s) for missing your scheduled appointment. After the second missed appointment you will receive a letter of discharge.

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Preguntas Importantes

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• ¿Qué pasa si pierdo mi cita?

​Es muy importante que cumpla con su cita programada. Si no puede asistir a su cita, debe cancelarla dentro de las 24 horas posteriores a su cita. Si no cancela, es posible que deba pagar un cargo de $15 por no presentarse, no llamar o por cancelación tarde.​

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• ¿Qué debo esperar durante mi primera sesión?

Una vez que se hayan completado todos sus documentos, usted y yo nos reuniremos y comenzaremos a abordar las necesidades y metas. Construir una relación terapéutica es muy importante, por lo que nos conoceremos y aprenderemos sobre los antecedentes

de los demás.

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• ¿Necesito ser referido por un médico?

Aunque aceptamos referencias, no es necesario que nadie lo recomiende. Estamos aquí para todos con o sin referencias.

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• ¿Recetas medicación?

No, no podemos recetar, si hay una necesidad de medicación, podemos derivarlo al mejor proveedor que pueda trabajar con usted.

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• ¿Tengo que pagar más si necesito más tiempo en mi sesión?

Depende del tipo de sesión. La mayoría de las sesiones duran 45 minutos y es posible que se programen otras personas después de usted.

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• ¿Ofrecen servicios de crisis?

No, no somos un programa de crisis, si está enfrentando una crisis, llame al 911 o vaya al hospital más cercano.

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• ¿Cuándo pago mi copago o el pago completo?

Todos los pagos vencen antes de su sesión. Es imperativo abordar cualquier desafío con el pago con el terapeuta antes de la cita, si es necesario.

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• ¿Qué pasa si falto a más de dos citas?

Si falta a su primera cita, se le enviará una carta indicándole que faltó a su cita y se le permitirá reprogramarla. Recibirá una segunda carta con la oportunidad de abordar las razones por las que faltó a su cita programada. Después de la segunda cita perdida, recibirá una carta de alta.